Está ficando louco com tantos telefonemas e mensagens no Whatsapp?

Slide
Está perdendo cliente por falta de gestão dos atendimentos?

Veja como a conexão da Telefonia com o Whatsapp pode facilitar sua comunicação.

Fale com um especialista

Slide

Descubra como o atendimento pode ser eficiente, intuitivo e humanizado!

19:48

Oi, gostaria de saber sobre os recursos desta inovação?

19:48

Olá! 👋 Vou lhe passar as informações sobre os principais recursos!

19:48

19:48

19:48

19:48

O agendamento de mensagens pode ser feito de forma individual ou pré programado com uma sequência de mensagens.

19:48

19:48

Que legal! Isso vai facilitar muito meu atendimento!🙏

19:48

Sim, e ainda durante o atendimento automatizado, se o seu cliente solicitar, o sistema envia para um atendente real.

19:48

Você já quer fazer parte desta revolução?

19:48

E para finalizar um atendimento, existe algum comando automático?

19:48

Existe sim! O encerramento de mensagens pode ser feito de forma automática, com mensagens previamente cadastradas, facilitando e acelerando o atendimento.

19:48

19:48

Nas imagens acima, é possível ver como esta etapa de encerramento do atendimento se torna rápida e fácil, e a imagem abaixo é um exemplo de como a mensagem vai chegar para seu cliente:

19:48

19:48

Minha empresa tem vários setores, consigo separar o atendimento para cada um?

19:48

Com certeza! É possível fazer cadastro de múltiplos setores de atendimento com acompanhamento dos ativos e inativos.

Veja as imagens abaixo:

19:48

19:48

19:48

E como faço para acompanhar o atendimento feito pela minha equipe? Existe alguma forma?
Nosso sistema conta com Mensagens personalizadas, anexos e agendamentos a um click. Veja algumas imagens:

19:48

Temos a sua disposição relatórios para acompanhamento em tempo real da evolução dos seus atendimentos, e ainda é possível separar por clientes antigos e novos.

Veja alguns exemplos:

19:48

19:48

Com os relatórios completos, suas análises ficarão mais objetiva para sua tomada de decisão! Seguem mais alguns exemplos:

19:48

19:48

19:48

19:48

19:48

19:48

19:48

A qualquer momento você pode contratar ou saber mais clicando em uma das opções a baixo:

19:48

E quando não tiver nenhum atendente ou estivermos fora do horário de funcionamento da empresa?

19:48

Não se preocupe! Em qualquer horário o
i-Bot estará fazendo o atendimento de forma automatizada.

19:48

Gostaria de ter um feedback dos clientes atendidos. Isso é possível?

19:48

É muito simples acompanhar a satisfação do seu cliente, temos um painel totalmente intuitivo e cheio de recursos! Veja abaixo:

19:48

19:48

Aqui é possível identificar problemas, visualizar comentários e resolvê-los de forma direta e rápida, elevando assim o Score da sua empresa a patamares mais altos.

19:48

Que maravilha! 🤩

19:48

E ainda é possível verificar onde está indo o maior tempo do seu atendimento através dos Funis, os quais podem ser personalizados conforme a sua necessidade. Veja:

19:48

19:48

19:48

Eu quero esse sistema! Como faço?

19:48

Clique no botão a baixo e fale com um de nossos atendentes:

19:48

19:48

Telefone

0800-110-5000

Contato

Estamos aqui. Ligue-nos se tiver algum
dúvidas, problemas ou preocupações.