Institucional

INSITUCIONAL

Missão

Prestar serviços de Contato Inteligente, considerando a comunicação entre empresas e pessoas, com automações simples, ágil, intuitivo e humanizado, buscando melhoria constante da qualidade em tudo o que faz, com uma equipe sob a orientação e capacitação de Deus e que gosta de trabalhar próximo, conquistando o reconhecimento e a confiança de clientes, colaboradores, investidores e da sociedade.

Visão

Consolidar-se como referência nacional na prestação de serviços em Contato Inteligente, especializada em automações para as organizações, de maneira segura e rentável, por meio da construção de relacionamentos éticos, transparentes e de longo prazo, consolidando a perenidade da Instituição e o desenvolvimento sustentável.

Valores

» Liderança: Vocação de liderança no mercado onde a Integra Sistema & Telefonia está presente, com a melhor equipe e constante foco em clientes e resultados.

» Dinamismo e Antecipação: Iniciativa e agilidade para descobrir e explorar as oportunidades de negócios, antes de seus concorrentes, e flexibilidade de adaptação às mudanças do mercado.

» Inovação: Procura constante de produtos, serviços, processos e automações que atendam às necessidades dos clientes e permite o crescimento sustentável da empresa.

» Orientação ao cliente: O cliente é o foco da nossa estratégia. Queremos melhorar de maneira contínua a captação, a satisfação e a vinculação de clientes, por meio de um amplo know-how , automações, oferta de produtos e serviços, sempre com a melhor qualidade.

» Ética profissional: Além do estrito cumprimento das Leis, dos Códigos de Conduta e das normas internas, exige-se de todos os profissionais da Integra Sistema & Telefonia atuar com a máxima honestidade e transparência, considerando-se sempre o interesse da empresa e dos clientes acima da posição pessoal.